Tra cứu bài viết 20.11.2017 20:24

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

ĐỂ TẢI BÀI VIẾT. SOẠN TIN NHẮN VỚI CÚ PHÁP DV PTKT GỬI 8785 ĐỂ NHẬN CODE
(15.000đ/tin nhắn)

CODE:
Nếu có vấn đề về file download vui lòng liên hệ qua email: thinhtlp@ueh.edu.vn hoặc điện thoại: 08.38295635

Số 272 Tháng 6/ 2013
Các chính sách và tăng trưởng, phát triển kinh tế bền vững giai đoạn 2011-2020

Hệ thống đặt vé điện tử và dự định mua vé trực tuyến của hành khách
HOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO
Xem: 1723 | Tải về: 0
Từ khóaVé điện tử, vé máy bay trực tuyến, dự định mua, Internet
Trang32-44
Trích dẫnHOÀNG THỊ PHƯƠNG THẢO (2013), "Hệ thống đặt vé điện tử và dự định mua vé trực tuyến của hành khách", Tạp chí Phát triển Kinh tế (272), 32-44.
Tóm tắtMục tiêu của nghiên cứu này là xác định tầm quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến dự định mua vé máy bay trực tuyến (vé điện tử). Nghiên cứu so sánh sự khác biệt về dự định mua giữa các nhóm khách hàng khác nhau về tuổi, thu nhập, trình độ học vấn và kinh nghiệm mua hàng trực tuyến. Với mẫu nghiên cứu là 295 hành khách trên các chuyến bay, mô hình hồi quy và kiểm định ANOVA được dùng để xử lý và giải thích dữ liệu. Nghiên cứu phát hiện ra bốn yếu tố là: (1) Cảm nhận về tính hữu ích; (2) Tính dễ sử dụng; (3) Kiểm soát hành vi; và (4) An toàn giao dịch có ảnh hưởng đến dự định mua vé trực tuyến. Kết quả gợi ý các giải pháp quản trị nhằm phát triển hệ thống đặt vé trực tuyến nói riêng và thương mại điện tử nói chung.
     
  Tòa soạn: 17 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3, TPHCM.
Điện thoại: (+84) 28 38295635 (Bộ phận tiếng Việt) - (+84) 28 38229253 (Bộ phận tiếng Anh)
Email: ptkt@ueh.edu.vn -
Phát triển bởi Trần Lê Phúc Thịnh